近來,房地產(chǎn)企業(yè)的日子仍然不太好過,除了央國企和個別優(yōu)勢民企,其他大部分房企的當(dāng)務(wù)之急還是保生存。
變賣資產(chǎn)、降價促銷、暫停拿地、債務(wù)展期、縮編裁員……一系列的保生存措施輪番上演,目的只有一個,那就是活下去。
企業(yè)發(fā)展的邏輯,永遠(yuǎn)是生存和發(fā)展,先保生存,然后求發(fā)展。
不管是促回款,還是降成本,在保生存的措施里,很多只是在公司內(nèi)部采取的管理動作,與客戶(消費者)關(guān)系不大,只要公司相關(guān)權(quán)益方和公司員工能夠接受,正常推行就是了,無可厚非。
但是,不得不承認(rèn),現(xiàn)在很多企業(yè)采取的降成本措施已經(jīng)突破底線,影響到客戶(消費者)利益了,甚至已經(jīng)到了違規(guī)的程度。延期交付、降標(biāo)減配,成為很多購房人不得不面對的殘酷現(xiàn)實。
降標(biāo)減配引發(fā)客戶群訴
某公司項目一二期已開發(fā)建設(shè)并交付業(yè)主,在三期開發(fā)過程中,由于市場行情急轉(zhuǎn)直下,公司面臨很大的資金壓力,為了降低成本支出,對三期項目進(jìn)行了大量的降標(biāo)減配。
例如:
1、公區(qū)消防栓三期明露安裝,一二期干掛瓷磚進(jìn)行隱蔽,品質(zhì)相差很大。
2、汽車坡道與非機(jī)動車坡道三期無雨棚,一二期有雨棚,雨天導(dǎo)致坡道口積水,影響使用功能。
3、景觀綠化無組團(tuán)造景,設(shè)計感差毫無層次,樹種單一,灌木種植稀疏露土嚴(yán)重,草坪大面積枯黃不平整。景觀軟硬景交接處未設(shè)擋水條,雨天泥水易沖刷到路面。
類似問題很多,在此不再一一列舉。項目三期業(yè)主怒而群訴,多次聚集到政府、媒體等維權(quán),該房企在當(dāng)?shù)叵萑肓诵湃挝C(jī),對后續(xù)深耕當(dāng)?shù)厥袌鰩砹藰O大的負(fù)面影響。
降標(biāo)減配違規(guī),導(dǎo)致項目無法驗收
某公司項目為了進(jìn)行成本優(yōu)化,將小區(qū)圍墻的做法進(jìn)行了變更。把原設(shè)計的“短肢墻加鋼管欄桿”變更為“獨立柱加鐵藝欄桿”,并要求施工單位按照優(yōu)化圖紙進(jìn)行了施工。
項目施工完成后進(jìn)行園林景觀驗收和綜合驗收時,被檢查發(fā)現(xiàn)實際施工工程與報規(guī)圖紙不一致,要求按報規(guī)圖紙恢復(fù),否則不予驗收。
為了能夠順利完成驗收并交付業(yè)主,不得已對小區(qū)圍墻進(jìn)行拆除,按照報規(guī)圖紙進(jìn)行重新施工。
該項目“偷雞不成蝕把米”,原本是為了降成本,結(jié)果卻南轅北轍,導(dǎo)致小區(qū)圍墻全部返工,造成了上百萬元的成本浪費。
不管是保生存,還是求發(fā)展,都要尊重市場規(guī)律和市場規(guī)矩,管理不能跑偏變形。
想通過損害客戶(消費者)利益的方式,達(dá)到保生存、求發(fā)展的目的,無疑是緣木求魚,舍本逐末。
這類房企,在銷售時吹捧自己產(chǎn)品多么多么好,但在實際施工過程中偷偷進(jìn)行降標(biāo)減配,客戶收房時經(jīng)常被驚掉下巴、大呼上當(dāng)受騙。
每次看到有房企出現(xiàn)類似的做法,我都很擔(dān)心他們后續(xù)的發(fā)展,產(chǎn)品一次交不好、兩次交不好......慢慢就把口碑搞壞掉了,時代變了,行業(yè)變了,不把客戶(消費者)當(dāng)回事,總想著以次充好欺騙客戶(消費者),以后真的沒有活路。
反觀以口碑著稱的房企,經(jīng)常反其道而行之。在銷售時不過度吹噓、美化自己的產(chǎn)品,卻在產(chǎn)品生產(chǎn)和打造過程中以高度責(zé)任心進(jìn)行精雕細(xì)琢,待客戶接收產(chǎn)品時總能被驚艷到。
用客戶的話來說,“就憑這份責(zé)任感,這種對待我們業(yè)主的態(tài)度,這家公司的樓盤,就該賣爆!”
總結(jié):以上就是關(guān)于你做的成本優(yōu)化,可能只是降標(biāo)減配,甚至可能違規(guī)相關(guān)內(nèi)容。需要做園林景觀工程硬質(zhì)鋪裝、苗木種植、景觀建筑、庭院景觀、景觀墻體、別墅花園、微地形、地產(chǎn)景觀、廠區(qū)景觀、景觀給排水、旅游區(qū)規(guī)劃、度假區(qū)山莊設(shè)計等內(nèi)容,可以在線聯(lián)系我們138-8980-3650。